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शरीर की भाषा
"body language" शब्द को मनोवैज्ञानिक और व्यवसायी न्यायाधीश विलियम एच. मार्शल ने 1970 के दशक में गढ़ा था। मार्शल, जिनकी पृष्ठभूमि भौतिकी और इंजीनियरिंग में थी, व्यावसायिक सेटिंग में लोगों की अशाब्दिक संचार आदतों में रुचि रखते थे। उन्होंने देखा कि एक व्यक्ति के शरीर की मुद्रा, चेहरे के भाव और हाव-भाव अक्सर दूसरों से बात करने से ज़्यादा संदेश देते हैं। उन्होंने इस अवचेतन, अशाब्दिक संचार का वर्णन करने के लिए "body language" शब्द गढ़ा, इस विचार पर ज़ोर देते हुए कि मानव शरीर स्वयं बोली जाने वाली भाषा के बराबर की भाषा है। तब से इस शब्द का मनोविज्ञान, समाजशास्त्र और संचार अध्ययन जैसे विभिन्न क्षेत्रों में व्यापक उपयोग हुआ है, क्योंकि यह मौखिक क्षेत्र से परे मानव व्यवहार में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
नौकरी के लिए साक्षात्कार के दौरान, उम्मीदवार की आत्मविश्वास से भरी शारीरिक भाषा, जिसमें आंखों से संपर्क बनाए रखना और आगे की ओर झुकना शामिल था, ने साक्षात्कारकर्ता पर सकारात्मक प्रभाव छोड़ा।
प्रस्तुति के दौरान वक्ता का बेचैन होना और नजरें मिलाने से बचना आत्मविश्वास की कमी को दर्शाता था तथा इससे समग्र रूप से घबराहट भरा माहौल बन गया।
दम्पति की प्रेमपूर्ण शारीरिक भाषा, जैसे एक-दूसरे का हाथ थामना और एक-दूसरे को देखकर मुस्कुराना, उनके गहरे सम्बन्ध का स्पष्ट प्रमाण था।
कोच द्वारा खुले शरीर की भाषा का प्रयोग, जैसे कि हाथ और पैर को सीधा रखना और सीधे खड़े रहना, टीम मीटिंग के दौरान विश्वास और अधिकार स्थापित करने में सहायक था।
हास्य कलाकार के अतिरंजित चेहरे के भाव और जीवंत चाल ने दर्शकों को हंसा-हंसा कर लोटपोट कर दिया तथा उन्होंने शरीर की भाषा का प्रभावी ढंग से उपयोग करने में अपना कौशल दिखाया।
राजनेता की रक्षात्मक शारीरिक भाषा, जैसे कि हाथ जोड़ना और आँख से आँख मिलाने से बचना, ने श्रोताओं को अनिश्चित बना दिया तथा उनके संदेश पर उनका भरोसा कम हो गया।
विक्रेता की उत्साही शारीरिक भाषा, जिसमें एक बड़ी मुस्कान और जीवंत हाव-भाव शामिल थे, ने बिक्री को पूरा करने में मदद की और ग्राहक को आजीवन ग्राहक में परिवर्तित कर दिया।
शिक्षक की ऊबाऊ शारीरिक भाषा, जिसमें झुककर बैठना और नोट्स पढ़ना शामिल था, छात्रों का ध्यान आकर्षित करने में असफल रही और उनके लिए ध्यान केंद्रित करना कठिन हो गया।
नेता की दृढ़ शारीरिक भाषा, जैसे कि अच्छा आसन बनाए रखना और आत्मविश्वासपूर्ण हाव-भाव, ने उनकी टीम में सम्मान और विश्वास पैदा किया।
वार्ताकार की रणनीतिक रूप से गणना की गई शारीरिक भाषा, जिसमें सिर हिलाना, मुस्कुराना और लगातार आँख से संपर्क बनाए रखना शामिल था, ने एक खुले दिमाग का सुझाव दिया और जटिल मुद्दों के लिए पारस्परिक रूप से लाभकारी समाधान खोजने में मदद की।
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