शब्दावली की परिभाषा booking office

"booking office" शब्द की उत्पत्ति 19वीं शताब्दी के मध्य में रेलवे परिवहन के उदय के साथ हुई थी। रेल यात्रा के शुरुआती दिनों में, यात्रियों को यात्रा के दिन ही ट्रेन स्टेशन पर टिकट खरीदना पड़ता था, जिसके कारण अक्सर लंबी लाइनें और भीड़भाड़ वाले स्टेशन होते थे। इस समस्या को कम करने के लिए, रेलवे कंपनियों ने प्रमुख स्टेशनों पर टिकट बुकिंग कार्यालय स्थापित करना शुरू किया। इन बुकिंग कार्यालयों का प्राथमिक कार्य ग्राहकों को टिकट खरीदने के लिए एक समर्पित स्थान प्रदान करना था, जिससे उन्हें स्टेशन पर लंबी कतारों से बचने में मदद मिले। इससे रेलवे कंपनियों को अपनी टिकटिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने और अपने संसाधनों का बेहतर प्रबंधन करने में भी मदद मिली। शब्द "booking office" किसी यात्री को किसी विशेष ट्रेन में "booking" करने की प्रथा से निकला है, जो अनिवार्य रूप से यात्री की यात्रा के लिए ट्रेन में एक स्थान सुरक्षित करता है। तब से इस शब्द को एयरलाइनों और होटलों सहित विभिन्न उद्योगों द्वारा अपने आरक्षण या टिकटिंग विभागों को संदर्भित करने के लिए अपनाया गया है। आज, बुकिंग कार्यालयों की भूमिका विकसित हुई है क्योंकि यात्रा उद्योग अधिक डिजिटल हो गया है। कई ग्राहक अपनी यात्रा ऑनलाइन या मोबाइल ऐप के माध्यम से बुक करना पसंद करते हैं, लेकिन बुकिंग कार्यालय जटिल यात्रा कार्यक्रम, समूह बुकिंग और अंतिम समय के अनुरोधों में ग्राहकों की सहायता करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।