शब्दावली की परिभाषा cabin crew

"cabin crew" शब्द उन पेशेवरों के समूह को संदर्भित करता है जो विमान में सवार यात्रियों की सुरक्षा, आराम और भलाई सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होते हैं। इस शब्द की उत्पत्ति विमानन के शुरुआती दिनों में देखी जा सकती है, जब यात्री केबिन में काम करने वाले चालक दल के सदस्यों को "एयर होस्टेस" और "स्टीवर्डेस" कहा जाता था। ये उपाधियाँ आतिथ्य पेशेवरों के रूप में उनकी भूमिकाओं को उजागर करती थीं जो यात्रियों को भोजन, पेय पदार्थ और अन्य सेवाएँ प्रदान करते थे। जैसे-जैसे विमानन प्रौद्योगिकी विकसित हुई, केबिन क्रू के कर्तव्यों का दायरा सुरक्षा और आपातकालीन प्रतिक्रिया प्रक्रियाओं को शामिल करने के लिए विस्तारित हुआ। इस विस्तार को दर्शाने के लिए, अंतर्राष्ट्रीय वायु परिवहन संघ (IATA) ने पुराने "एयर होस्टेस" और "स्टीवर्डेस" को बदलने के लिए 1990 के दशक में एक नया शब्द, "cabin crew," पेश किया। यह अधिक लिंग-तटस्थ शब्द सुरक्षा और आपातकालीन प्रतिक्रिया कार्यों के महत्व को पहचानता है और केबिन क्रू भर्ती के लिए अधिक विविध और समावेशी दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व करता है। आज, केबिन क्रू के सदस्य आपातकालीन प्रक्रियाओं, प्राथमिक चिकित्सा और ग्राहक सेवा जैसे क्षेत्रों में व्यापक प्रशिक्षण लेते हैं। वे यात्रियों के लिए एक सहज और सुरक्षित उड़ान अनुभव सुनिश्चित करने के लिए उड़ान चालक दल के साथ मिलकर काम करते हैं, और उनकी भूमिका विमानन उद्योग का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। शब्द "cabin crew" उनके काम की दोहरी प्रकृति को दर्शाता है - न केवल आतिथ्य प्रदान करना बल्कि पूरी उड़ान के दौरान यात्रियों की सुरक्षा और संरक्षा सुनिश्चित करना।