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आपातकालीन सेवाएं
शब्द "emergency services" उन संगठनों और एजेंसियों को संदर्भित करता है जो अप्रत्याशित और तत्काल स्थितियों या संकटों के लिए तत्काल प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं। इस शब्द की उत्पत्ति 20वीं शताब्दी के मध्य में देखी जा सकती है, जब उन्नत चिकित्सा देखभाल और प्रौद्योगिकी ने जीवन-धमकाने वाली स्थितियों के अधिक प्रभावी आपातकालीन उपचार की अनुमति दी थी। 1938 में, ब्रिटिश राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा (NHS) ने मोबाइल आपातकालीन चिकित्सा सेवाओं की अवधारणा पेश की, जिसने एम्बुलेंस सेवाओं को आपात स्थिति के मामले में रोगियों को जल्दी और सुरक्षित रूप से अस्पतालों में ले जाने में सक्षम बनाया। इन सेवाओं का वर्णन करने के लिए "emergency services" शब्द गढ़ा गया था, जो तत्काल चिकित्सा की आवश्यकता वाले लोगों को तत्काल सहायता और हस्तक्षेप प्रदान करते थे। बाद के दशकों में, आपातकालीन सेवाओं का दायरा पुलिस और अग्निशमन सेवाओं को भी शामिल करने के लिए विस्तारित हुआ, क्योंकि इन संगठनों ने भी संकट की स्थितियों में त्वरित प्रतिक्रिया और हस्तक्षेप की आवश्यकता को पहचाना। आज, आपातकालीन सेवाओं में कई तरह के संगठन और एजेंसियां शामिल हैं, जिनमें एम्बुलेंस सेवाएँ, पुलिस बल, अग्निशमन और बचाव सेवाएँ, और अन्य विशेषज्ञ निकाय जैसे खोज और बचाव दल, खतरनाक सामग्री प्रतिक्रियाकर्ता और आपातकालीन चिकित्सा प्रेषक शामिल हैं। आधुनिक समाज में कुशल और प्रभावी आपातकालीन सेवाओं की आवश्यकता तेजी से महत्वपूर्ण हो गई है, क्योंकि प्राकृतिक आपदाएँ, आतंकवादी हमले और अन्य विघटनकारी घटनाएँ अधिक लगातार और अप्रत्याशित हो गई हैं। इसलिए आपातकालीन सेवाओं की अवधारणा विकसित हुई है, जिसमें संकट की स्थिति में त्वरित और समन्वित प्रतिक्रिया सुनिश्चित करने के लिए संगठनों के बीच सहयोग, समन्वय और संचार पर अधिक ध्यान दिया गया है।
आग लगने की स्थिति में, आग बुझाने और निवासियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आपातकालीन सेवाओं को बुलाया गया।
राजमार्ग पर कार दुर्घटना के बाद, चिकित्सा सहायता प्रदान करने और सड़क को साफ करने के लिए आपातकालीन सेवाओं को घटनास्थल पर भेजा गया।
एक भयंकर तूफान के दौरान, आपातकालीन सेवाओं को सहायता के लिए अनेक कॉल प्राप्त हुईं, जिनमें सड़कों पर गिरे पेड़ों से लेकर जलमग्न तहखानों तक शामिल थे।
प्राकृतिक आपदा के बाद, आपातकालीन सेवाएं जीवित बचे लोगों को ढूंढने तथा उन्हें भोजन, पानी और आश्रय प्रदान करने के लिए अथक प्रयास करती हैं।
जब किसी व्यक्ति को दिल का दौरा पड़ता है, तो एम्बुलेंस आने तक जीवनरक्षक उपचार प्रदान करने के लिए आपातकालीन सेवाओं को तुरंत बुलाया जाता है।
सशस्त्र डकैती या अन्य आपातकालीन स्थितियों में जहां आपराधिक गतिविधि शामिल होती है, आपातकालीन सेवा प्रतिक्रिया के भाग के रूप में पुलिस को घटनास्थल पर भेजा जाता है।
अचानक बिजली गुल होने के बाद, समुदाय की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए बिजली बहाल करने और बैकअप प्रकाश व्यवस्था उपलब्ध कराने के लिए आपातकालीन सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है।
आपातकालीन सेवाएं संक्रामक रोगों से संबंधित चिकित्सा आपात स्थितियों का जवाब देने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं, तथा बीमारी को और अधिक फैलने से रोकने के लिए सुरक्षात्मक उपकरण उपलब्ध कराती हैं।
आतंकवादी हमले की स्थिति में, आपातकालीन सेवाएं त्वरित और कुशलतापूर्वक प्रतिक्रिया देने, चिकित्सा सहायता, निकासी और सुरक्षा प्रदान करने के लिए तैयार रहती हैं।
नागरिक अशांति के समय, आपातकालीन सेवाएं नागरिकों की सुरक्षा और व्यवस्था बनाए रखने को प्राथमिकता देती हैं, साथ ही चिकित्सा आपातस्थितियों और अन्य अत्यावश्यक स्थितियों पर भी त्वरित प्रतिक्रिया देती हैं।
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