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तात्कालिक संदेशन
"instant messaging" (IM) शब्द को 1990 के दशक के अंत में वास्तविक समय संचार के एक नए रूप का वर्णन करने के लिए गढ़ा गया था, जो उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट पर तुरंत पाठ संदेशों का आदान-प्रदान करने की अनुमति देता था। शब्द "instant" विशेष रूप से इस तथ्य को संदर्भित करता है कि संदेश ईमेल या पारंपरिक संदेश सेवाओं के विपरीत लगभग तुरंत भेजे और प्राप्त किए जाते थे, जहां डिलीवरी में देरी हो सकती थी। IM के पीछे की अवधारणा फ़ोन कॉल या मीटिंग की आवश्यकता के बिना दोस्तों, परिवार और सहकर्मियों के बीच त्वरित और आसान संदेश भेजने की सुविधा प्रदान करना था। IRC (इंटरनेट रिले चैट) नामक पहली इंस्टेंट मैसेजिंग प्रणाली का आविष्कार 1988 में किया गया था, लेकिन 1990 के दशक के अंत में AOL इंस्टेंट मैसेंजर (AIM) और ICQ जैसे IM क्लाइंट के उभरने तक "instant messaging" शब्द का व्यापक रूप से उपयोग नहीं किया गया था। आज, इंस्टेंट मैसेजिंग संचार का एक सर्वव्यापी तरीका बन गया है, जिसमें Facebook मैसेंजर, WhatsApp और WeChat जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर अरबों सक्रिय उपयोगकर्ता हैं जो हर दिन अरबों संदेश भेजते हैं।
जिल उत्सुकता से अपने इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर एक संदेश टाइप करती है, और अपने मित्र से शीघ्र प्रतिक्रिया की आशा करती है।
त्वरित संदेश प्रणाली ने बिक्री टीम को पूरे दिन शीघ्रता और कुशलता से संवाद करने में सक्षम बनाया।
टॉम ने फोन कॉल करने के बजाय त्वरित संदेश भेजना पसंद किया क्योंकि इससे सूचनाओं का संक्षिप्त और समय पर आदान-प्रदान संभव हो गया।
ऐलिस ने अपनी टीम के साथ एक समूह परियोजना के समन्वय के लिए त्वरित संदेशन का उपयोग किया, जो विभिन्न समय क्षेत्रों में फैली हुई थी।
नए सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन पर त्वरित संदेश सुविधा गेम-चेंजर साबित हुई, जिससे टीम की उत्पादकता और प्रतिक्रियात्मकता में काफी सुधार हुआ।
त्वरित संदेश भेजने की सुविधा ने ग्राहक सेवा विभाग को व्यस्ततम समय के दौरान भारी मात्रा में पूछताछ से निपटने में मदद की।
साराह अपने बिखरे हुए सहायक कर्मचारियों के साथ शीघ्रता से संवाद करने के लिए त्वरित संदेशन पर निर्भर थी, जो दूरदराज के स्थानों से काम कर रहे थे।
त्वरित संदेश प्रणाली ने जेनिफर को अपने ग्राहकों को तत्काल प्रतिक्रिया प्रदान करने में सक्षम बनाया, जिससे उन्हें जटिल मुद्दों को शीघ्रता और कुशलता से सुलझाने में मदद मिली।
त्वरित संदेश भेजने से कार्यक्रम आयोजकों के बीच तत्काल और प्रभावी संचार संभव हो गया, जिससे अंतिम क्षण में परिवर्तन और समायोजन आसान हो गया।
डेविड घर से या यात्रा पर काम करते समय अपने सहकर्मियों के साथ संपर्क में बने रहने के लिए अक्सर त्वरित संदेश का उपयोग करते थे, जिससे यह सुनिश्चित होता था कि वे कभी भी कोई महत्वपूर्ण अपडेट या अनुरोध न चूकें।
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