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प्रदर्शन मूल्यांकन
आधुनिक कार्यस्थल संस्कृति में "performance review" शब्द एक आम मुहावरा बन गया है, क्योंकि यह संगठनों के लिए अपने कर्मचारियों की प्रभावशीलता और उत्पादकता का आकलन करने के लिए एक उपकरण के रूप में कार्य करता है। इस शब्द की उत्पत्ति 20वीं शताब्दी की शुरुआत में देखी जा सकती है, जहाँ इसे केवल "appraisal" या "मूल्यांकन" के रूप में संदर्भित किया जाता था। इसका उपयोग शुरू में विनिर्माण उद्योगों में कर्मचारियों के प्रदर्शन को मापने के लिए किया जाता था, जहाँ दक्षता और आउटपुट कंपनी की सफलता के लिए महत्वपूर्ण कारक थे। जैसे-जैसे प्रदर्शन मूल्यांकन की अवधारणा लोकप्रिय होती गई, यह अधिक व्यापक होती गई और इसमें कर्मचारी के प्रदर्शन के अन्य पहलू शामिल होते गए, जैसे कि काम की गुणवत्ता, नेतृत्व कौशल और पारस्परिक संबंध। 1950 और 1960 के दशक तक, "performance reviews" ने "कार्मिक मूल्यांकन" शब्द की जगह लेना शुरू कर दिया, क्योंकि संगठनों ने अपने कर्मचारियों के कौशल और क्षमताओं को पोषित करने के महत्व को पहचानना शुरू कर दिया, न कि केवल उनके आउटपुट को मापने के लिए। हाल के वर्षों में, प्रौद्योगिकी में प्रगति ने प्रदर्शन समीक्षा करने के लिए अधिक डिजिटल और स्वचालित तरीकों को अपनाने का मार्ग प्रशस्त किया है, जो अधिक डेटा-संचालित, वस्तुनिष्ठ प्रतिक्रिया की अनुमति देता है, और प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने में मदद करता है। हालाँकि, प्रदर्शन समीक्षा का सार वही रहता है, नियोक्ताओं और कर्मचारियों के लिए कर्मचारी के प्रदर्शन की समीक्षा करने, लक्ष्य निर्धारित करने और कैरियर विकास की संभावनाओं पर चर्चा करने का अवसर, जो अंततः संगठन के समग्र विकास और सफलता में योगदान देता है।
वार्षिक निष्पादन समीक्षा के दौरान, प्रबंधक ने कर्मचारी की उपलब्धियों, सुधार के क्षेत्रों पर चर्चा की तथा आगामी वर्ष के लिए लक्ष्य निर्धारित किए।
विक्रय कार्यकारी के कार्य निष्पादन की समीक्षा से पता चला कि विक्रय संख्या में लगातार वृद्धि हुई है, जिसके कारण उन्हें पदोन्नति और एक बड़ा बोनस मिला।
शिक्षण सहायक के कार्यनिष्पादन की समीक्षा में छात्रों की आवश्यकताओं के प्रति उनकी संवेदनशीलता तथा नई शिक्षण विधियों के सफल कार्यान्वयन पर प्रकाश डाला गया।
सीईओ की कार्यनिष्पादन समीक्षा में कम उत्पादकता और कम प्रदर्शन के संबंध में चिंताएं जताई गईं, जिसके परिणामस्वरूप कंपनी में उनकी भूमिका का पुनर्गठन किया गया।
मानव संसाधन प्रबंधक की कार्यनिष्पादन समीक्षा में सफल भर्ती रणनीति विकसित करने और टीम के मनोबल में सुधार लाने में उनकी भूमिका पर प्रकाश डाला गया।
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के निष्पादन की समीक्षा में उनकी उत्कृष्ट समस्या समाधान कौशल की पहचान की गई, लेकिन प्रतिक्रिया समय लक्ष्य को पूरा करने में समस्याएं भी सामने आईं।
लेखाकार के निष्पादन की समीक्षा से पता चला कि उनकी वित्तीय रिपोर्टों की सटीकता में लगातार गिरावट आ रही थी, जिसके लिए अतिरिक्त प्रशिक्षण और सहायता की आवश्यकता थी।
परियोजना प्रबंधक के निष्पादन की समीक्षा से उनकी नेतृत्व शैली के बारे में बातचीत शुरू हुई, क्योंकि टीम ने स्पष्ट संचार और दिशा का अभाव महसूस किया।
सॉफ्टवेयर डेवलपर के निष्पादन की समीक्षा से उनकी भूमिका में उच्च स्तर की दक्षता का पता चला, लेकिन साथ ही टीम के साथ बेहतर संचार कौशल और सहयोग की आवश्यकता भी सामने आई।
मार्केटिंग इंटर्न के निष्पादन की समीक्षा में, प्रचार अभियानों के क्रियान्वयन और लीड्स उत्पन्न करने में उनकी सफलता के आधार पर, कंपनी में पूर्णकालिक भूमिका के लिए उनकी क्षमता की पहचान की गई।
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