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ट्रोल फैक्ट्री
हाल के वर्षों में "troll factory" शब्द ने लोकप्रियता हासिल की है, खास तौर पर ऑनलाइन दुष्प्रचार और प्रचार के बारे में चर्चा में। यह एक काल्पनिक संगठन या नेटवर्क को संदर्भित करता है जो सार्वजनिक राय को प्रभावित करने, महत्वपूर्ण मुद्दों से ध्यान भटकाने या सामाजिक विभाजन और राजनीतिक अस्थिरता पैदा करने के इरादे से व्यवस्थित रूप से गलत या भ्रामक जानकारी बनाता और फैलाता है। शब्द "troll factory" इंटरनेट ट्रोल की अवधारणा को दर्शाता है, जो ऑनलाइन संचार की शुरुआत से ही मुख्यधारा की घटना रही है। लेकिन जबकि एक नियमित ट्रोल को आम तौर पर ऑनलाइन दुर्भावनापूर्ण तरीके से काम करने वाला एक व्यक्ति माना जाता है, ट्रोल फैक्ट्री को एक संगठित प्रयास के रूप में माना जाता है जो कई प्लेटफ़ॉर्म और भौगोलिक क्षेत्रों में व्यापक श्रेणी की सामग्री का उत्पादन करता है। ट्रोल फैक्ट्री का विचार आमतौर पर रूस से जुड़ा हुआ है, जहां यह आरोप लगाया गया है कि रूसी सरकार ऑनलाइन प्रभाव संचालन का एक परिष्कृत नेटवर्क संचालित करती है। 2015 में, आरोप सामने आए कि सेंट पीटर्सबर्ग स्थित संगठन, रूसी इंटरनेट रिसर्च एजेंसी, अमेरिकी राष्ट्रपति चुनाव की अगुवाई के दौरान ऑनलाइन दुष्प्रचार फैलाने में शामिल थी। यह संगठन, जिसे अब आधिकारिक तौर पर "troll factory," कहा जाता है, तब से यूरोप और अमेरिका में कई अन्य अभियानों से जुड़ा हुआ है, जो सामाजिक मुद्दों, अंतर्राष्ट्रीय संघर्ष और राजनीति जैसे विषयों पर विवादों को बढ़ाता है। जबकि ट्रोल फैक्ट्री की अवधारणा की आलोचना इसके वास्तविक भौतिक स्थान के अर्थ के लिए की गई है, यह मीडिया, सरकार और शैक्षणिक हलकों में व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला शब्द है, जिसका उद्देश्य गलत सूचना के माध्यम से सार्वजनिक धारणा में हेरफेर करना है। व्यंग्यात्मक समाचार प्रकाशनों और अपोक्रिफ़ल ट्रोल फ़ैक्टरी जॉब लिस्टिंग के रूप में, यह स्पष्ट हो गया है कि ट्रोल फ़ैक्टरी की अवधारणा ऑनलाइन गलत सूचना संचालन की निंदा करने के लिए एक परिचित और टकरावपूर्ण शब्द के रूप में लोकप्रिय शब्दावली में प्रवेश करने के बीच में है।
एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, यह खुलासा हुआ है कि एक कुख्यात ट्रोल फैक्ट्री जनमत को प्रभावित करने के उद्देश्य से फर्जी खबरें और भड़काऊ सामग्री बनाकर प्रसारित कर रही है।
सरकार ने ऑनलाइन ट्रोल्स के एक समूह पर, जो कथित रूप से ट्रोल फैक्ट्री से जुड़ा हुआ है, राजनेताओं और पत्रकारों के खिलाफ उत्पीड़न और दुर्व्यवहार के अभियान में शामिल होने का आरोप लगाया है।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म इस ट्रोल फैक्ट्री की गतिविधियों पर नकेल कस रहे हैं, तथा उन खातों और पेजों को हटा रहे हैं जिन्हें इस नेटवर्क का हिस्सा माना गया है।
ट्रोल फैक्ट्री की कथित नापाक गतिविधियों पर उठे आक्रोश के जवाब में, कंपनी के प्रवक्ता ने कहा कि वे पारदर्शिता के लिए प्रतिबद्ध हैं और ट्रोल फैक्ट्री द्वारा उत्पादित सभी सामग्री को स्पष्ट रूप से व्यंग्य या पैरोडी के रूप में चिह्नित किया जाता है।
ट्रोल फैक्ट्री की जांच कर रहे अधिकारियों को ट्रोल्स के बीच बड़े पैमाने पर समन्वय के साक्ष्य मिले हैं, जिससे पता चलता है कि वे विदेशी संस्थाओं से जुड़े एक बड़े नेटवर्क का हिस्सा हो सकते हैं।
कांग्रेस की सुनवाई के दौरान, सांसदों ने सोशल मीडिया अधिकारियों से ट्रोल फैक्ट्री के अस्तित्व के बारे में पूछा, तथा यह भी पूछा कि क्या कम्पनियों ने झूठी या भ्रामक सामग्री के प्रसार को रोकने के लिए पर्याप्त कदम उठाए हैं।
ट्रोल फैक्ट्री पर नफरत फैलाने और हिंसा भड़काने के आरोप लगे हैं, जिसके कारण कुछ विशेषज्ञ ऑनलाइन सामग्री के सख्त विनियमन और इसके प्रसार में मदद करने वालों के लिए अधिक जवाबदेही की मांग कर रहे हैं।
ट्रोल फैक्ट्री के आलोचकों ने चिंता जताई है कि इसकी गतिविधियों का उद्देश्य लोकतंत्र को कमजोर करना तथा प्रमुख संस्थाओं में जनता का विश्वास खत्म करना है।
ट्रोल फैक्ट्री की जांच जारी रहने के साथ ही, कई लोग ऑनलाइन सूचना के प्रसार को नियंत्रित करने वाले नियामक ढांचे में आमूलचूल परिवर्तन की मांग कर रहे हैं, ताकि डिजिटल युग में अधिक पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित की जा सके।
ट्रोल फैक्ट्री को राजनीतिक स्पेक्ट्रम में सभी ओर से आलोचना और निंदा का सामना करना पड़ रहा है, तथा कई लोगों ने इस पर अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता के सिद्धांतों तथा स्वतंत्र और निष्पक्ष प्रेस के अधिकार को कमजोर करने का आरोप लगाया है।
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