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शब्द "ticket tout" की उत्पत्ति 1960 के दशक के अंत में यू.के. में हुई थी, मुख्य रूप से लाइव संगीत उद्योग के संबंध में। शब्द "tout" एक अनौपचारिक ब्रिटिश स्लैंग है जिसका उपयोग किसी ऐसे व्यक्ति के लिए किया जाता है जो टिकट सहित अन्य वस्तुओं को उच्च कीमतों पर, अक्सर बड़ी मात्रा में, त्वरित लाभ कमाने के लिए बेचता है। शब्द "ticket tout" की उत्पत्ति पर बहस होती है, लेकिन माना जाता है कि यह फ्रांसीसी शब्द "ट्यूअर" से विकसित हुआ है जिसका अर्थ है किसी को मारना या निराश करना, आमतौर पर दलालों द्वारा बेचे जाने वाले लोकप्रिय कार्यक्रमों के उच्च टिकट मूल्यों के कारण। समय के साथ, शब्द "tout" विभिन्न आयोजनों, जैसे खेल मैच, थिएटर शो और संगीत कार्यक्रमों के लिए बढ़े हुए मूल्यों पर टिकटों को फिर से बेचने से जुड़ा हुआ है। जबकि दलाली की प्रथा यू.के. तक ही सीमित नहीं है, शब्द "ticket tout" ऐसी गतिविधियों में शामिल लोगों का वर्णन करने के लिए एक लोकप्रिय और आम तौर पर इस्तेमाल की जाने वाली अभिव्यक्ति बनी हुई है। हाल के वर्षों में, टिकट दलाली के मुद्दे से निपटने के लिए अधिकारियों और कार्यक्रम आयोजकों द्वारा कई उपाय किए गए हैं, जिसमें कानूनी दंड लागू करना और अनधिकृत पुनर्विक्रय को रोकने के लिए तकनीकों को लागू करना शामिल है। हालाँकि, यह मुद्दा अभी भी विवादास्पद बना हुआ है, तथा टिकट दलाली से निपटने के सर्वोत्तम तरीके तथा लोगों को लोकप्रिय कार्यक्रमों तक उचित पहुंच सुनिश्चित करने के बारे में चर्चा जारी है।
टॉम एक कुख्यात टिकट दलाल है जो लोकप्रिय संगीत समारोहों और खेल आयोजनों के टिकटों को ऊंचे दामों पर बेचता है।
सारा को निराशा हुई जब उसे अपने पसंदीदा बैंड के शो के लिए कोई टिकट नहीं मिल सकी, लेकिन सौभाग्य से एक टिकट विक्रेता के पास दोगुनी कीमत पर एक अतिरिक्त टिकट उपलब्ध था।
टिकट दलाली उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन है, क्योंकि यह व्यक्तियों को मांग का फायदा उठाने और अनुचित लाभ कमाने की अनुमति देता है।
क्रिस को टिकट दलाल से सीहॉक्स प्लेऑफ गेम के टिकट खरीदने पर पछतावा हुआ, क्योंकि सीटें खराब थीं और उन्होंने जो कीमत चुकाई वह बहुत अधिक थी।
फुटबॉल का दीवाना स्टेडियम के बाहर टिकट बेचने वालों के प्रलोभन को नजरअंदाज नहीं कर सकता था, लेकिन वह जानता था कि उनसे टिकट खरीदना अक्सर जुआ खेलने जैसा होता है, क्योंकि टिकट नकली भी हो सकते हैं।
संगीत समारोहों में टिकट दलाल एक प्रमुख मुद्दा होते हैं, क्योंकि वे टिकटों के निष्पक्ष वितरण में बाधा डालते हैं तथा वास्तविक टिकट खरीदारों के बीच भ्रम की स्थिति पैदा करते हैं।
एम्मा ने विंबलडन टूर्नामेंट के टिकट खरीदने के लिए आधिकारिक बॉक्स ऑफिस से संपर्क करने की कोशिश की, लेकिन वे पहले ही बिक चुके थे। उसके पास एकमात्र विकल्प था कि वह किसी दलाल से टिकट खरीदे, लेकिन वह भी बहुत ज़्यादा कीमत पर।
टिकट दलाल ने वेस्ट एंड संगीत कार्यक्रम के टिकटों की उच्च मांग का फायदा उठाया और भारी प्रीमियम वसूला, जिससे आम लोगों के लिए बैंक खाते को नुकसान पहुंचाए बिना शो के अतिरंजित माहौल का अनुभव करना मुश्किल हो गया।
स्थानीय प्राधिकारियों ने टिकट दलाली को रोकने के लिए उपाय लागू करने का प्रयास किया है, लेकिन समस्या जस की तस बनी हुई है, तथा दलाल बार-बार लोकप्रिय स्थलों के बाहर अस्थायी व्यवसाय स्थापित कर लेते हैं।
ऑनलाइन टिकट खरीदते समय सावधानी बरतना आवश्यक है, क्योंकि नकली टिकट या बिक चुके टिकट की स्थिति टिकट दलालों के लिए आमंत्रण हो सकती है, जो संभावित दर्शकों की हताशा का फायदा उठा सकते हैं।
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